Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y las transacciones realizadas en la tienda virtual de Tafur Plast, operada por RCT MULTISERVICIOS S.A.C. Al acceder y realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta plenamente estos términos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

  • Nombre comercial: Tafur Plast

  • Razón social: RCT MULTISERVICIOS S.A.C.

  • RUC: 10485546974

  • País: Perú

  • Correo de contacto: informes@tafurplast.com

2. ALCANCE Y ACEPTACIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan:

  • El acceso y uso del sitio web

  • El registro de usuarios

  • La compra de productos mediante WooCommerce

  • Los métodos de pago, envío y devoluciones

El uso del sitio web y la confirmación de compra implican la aceptación expresa de estos términos.

3. REGISTRO DEL USUARIO

Para realizar compras, el usuario puede:

  • Comprar como invitado, o

  • Crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las operaciones realizadas desde su cuenta.

4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Los productos exhibidos están sujetos a disponibilidad de stock.

  • Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones.

  • Tafur Plast se reserva el derecho de modificar precios, descripciones o disponibilidad sin previo aviso.

5. PRECIOS

  • Los precios están expresados en soles peruanos (PEN).

  • Incluyen los impuestos de ley, salvo indicación expresa.

  • Los costos de envío se muestran antes de finalizar la compra.

6. PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra se realiza a través de WooCommerce e incluye:

  1. Selección del producto

  2. Agregado al carrito

  3. Confirmación de datos de facturación y envío

  4. Selección del método de pago

  5. Confirmación del pedido

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico.

7. MÉTODOS DE PAGO

Tafur Plast acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de débito y crédito (mediante pasarelas de pago)

  • Transferencias bancarias

  • Billeteras digitales (Yape, Plin u otras habilitadas)

Los pagos son procesados por plataformas externas seguras. Tafur Plast no almacena información sensible de tarjetas.

8. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Los envíos se realizan a nivel local y/o nacional, según disponibilidad.

  • Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar por factores externos.

  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.

9. COMPROBANTES DE PAGO

  • Se emiten boletas o facturas electrónicas según los datos proporcionados por el cliente.

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su DNI o RUC.

10. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • Las solicitudes de cambio o devolución deberán realizarse dentro del plazo legal vigente.

  • El producto debe encontrarse sin uso, en su empaque original y en buen estado.

  • No se aceptan devoluciones de productos personalizados o fabricados a pedido, salvo defecto de fabricación.

  • Los reembolsos, de corresponder, se realizarán por el mismo medio de pago.

11. GARANTÍA

Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente. La garantía no cubre daños por mal uso o manipulación indebida.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Tafur Plast o de terceros autorizados. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.

13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web, conforme a la Ley N.° 29733.

14. RESPONSABILIDAD

Tafur Plast no se responsabiliza por:

  • Fallas técnicas ajenas al control del sitio

  • Interrupciones del servicio por mantenimiento

  • Uso indebido de los productos adquiridos

15. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

RCT MULTISERVICIOS S.A.C. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del Perú.

17. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse al correo:
informes@tafurplast.com